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您好，我們是開立電子發票發票會在包裹出貨後的七天開立並傳送至您的電子信箱中再請您留意來自【綠界科技】的發票通知信⭐若是有載具登入的需求⭐第一步，請查詢來自綠界科技的發票通知EMAIL第二步，點開信件內的電子發票明細，並點選"歸戶"按鍵，即可填寫個人載具資料如何使用優惠碼
您好手機版請於最上方【顯示訂單詳細】點一下就會出現優惠碼輸入欄位囉~保固服務辦理方式
如需售後保固服務可透過FB訊息或LINE訊息辦理，於保固期間內可更換為同項商品，無法更換為不同品項，敬請見諒。請您輸入「保固」並提供以下資訊，以利專人協助您處理換貨相關事宜1.官網訂單編號、訂單相關資訊(EX.訂單截圖、訂購人姓名&電話)2.換貨地址及聯絡人姓名、電話3.欲換貨商品及詳細原因...收件地址、電話填錯了怎麼辦?
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1.瀏覽商品 → 選擇規格及「購買數量」 → 點選【加入購物車】2.選購完畢準備結帳，點開右上角的「購物車」，按【結帳】3.填寫會員資料 → 選擇付款方式 → 完成訂單 → 收到訂購成功的E-MAIL請問有無實體門市?
實體店面資訊誠摯邀請您親身來實體門市體驗我們的產品， 任何問題都可以透過實體店面得到您最滿意的答案。如何追蹤配送狀態?
訂單出貨後，系統將寄發出貨通知信至您下單的EMAIL，可以透過信件裡的「查看訂單明細」查詢配送狀態。或是可透過以下兩種方式：1.登入會員後，點選您欲查詢的訂單，會顯示出貨物流單號。2.至訂單查詢，輸入您購買時填寫的電子郵件以及訂單編號，即可查詢。貨況查詢說明:6或9開頭12碼數字為「黑貓物流」包裹追...如何取消訂單?
請您傳送「取消訂單」四字，到 FB訊息或LINE訊息，並協助填寫表單，客服專人將於上班時間為您服務。如何更改收件資料
請您提供以下資訊至FB訊息或LINE訊息，客服專人將於上班時間為您服務；如訂單已出貨且收到司機電話聯繫，可直接與司機通知更新的地址即可。訂單編號：訂購人姓名：電話：信箱：正確收件地址：申請退貨的款項如何退?
為加速退款流程，款項一律直接退回原刷卡之信用卡/匯款帳戶。信用卡付款：使用信用卡付款之訂單，退款將會刷退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中，退款明細將隨下期帳單附上（退款作業約14個工作天）。貨到付款：客服人員收到您的「貨到付款退貨表單」並確認後，會至您提供的匯款資訊進行退款【 戶名、銀行、銀行分行、帳號...包裹收走後，多久會退款?
退貨完成後，包裹配送到倉庫收到商品後需檢驗，至會計退款流程需時7~14個工作天，退款/退刷完成通知會依據您所屬的銀行作業方式通知。如何使用折扣碼?
請將優惠碼填寫於結帳頁面「優惠」欄位，系統將會自動計算折扣金額。※優惠碼注意事項：👉僅限單筆結帳金額需大於$👉不得與其他優惠活動/首發商品合併使用付款及配送方式有哪些?
目前的付款與配送方式為1.宅配貨到付款2.宅配信用卡付款◆現貨商品下訂後一個工作天(不含六日、國定假日)內就會為您安排出貨。北北基以內約2個工作天到貨，北北基以外約2~5個工作天。◆刷卡3D認證(VISA/MasterCard)為加強網路消費的安全防護機制，線上刷卡需進行3D(VISA / Mast...保固服務換貨注意事項
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